====== Der digitale Ablauf eines Transportes ====== Diese Seite beschreibt alle Schritte in der SLON Handy-App – von der Anmeldung über die Tourenplanung bis zur Durchführung und zum Abschluss eines Transports. ===== Login ===== Die Anmeldung erfolgt über die SLON Handy-App mit Ihren persönlichen Zugangsdaten. {{:wiki:pasted:20250505-201337.png?200|Login Screen}} Aktivieren Sie die Ortungsdienste für die SLON App dauerhaft – siehe [[rework:fahrer:app_installieren|Handy-App installieren]]. Die Ortung erfolgt über das Smartphone und berücksichtigt zusätzlich die Position des ausführenden Betriebs. ===== Einstellungen ===== Im Menüpunkt „Einstellungen" stehen folgende Funktionen zur Verfügung: - Auswahl der gewünschten Sprache - Aktivieren der Komfortfunktion „Mehrfachbuchung" (Multibooking) - Anzeige der aktuellen Softwareversion - Anzeige der aktuellen Positionsdaten - Manuelles Bereinigen des App-Caches - Log exportieren {{:wiki:pasted:20250505-202308.png?200|Hauptmenü}} {{:wiki:pasted:20250505-202345.png?200|Optionen}} ===== Annahme des Transportauftrags ===== {{:wiki:pasted:20250505-211429.png?600|Lieferschein}} Mit der Annahme verpflichtet sich der Transporteur vertraglich, den Transport wie angeboten auszuführen. Die Annahme kann auf zwei Wegen erfolgen: - **Zentral** über die Disposition in der Web-App - **Autonom** durch den Fahrer selbst über die App {{:wiki:pasted:20250512-202333.png?200|Transport annehmen}} Welcher Weg gilt, hängt von der zugewiesenen Rolle ab – siehe [[rework:disposition:transportannahme|Autonome und zentrale Transportannahme]]. ===== Transporte über ein Umschlaglager ===== Auf Wunsch des Logistikers kann ein Transport über ein internes Umschlaglager (Lagereinheit) umgeleitet werden. Aus einem einfachen Transport A → B entstehen dadurch zwei Transportabschnitte: A → Lagereinheit und Lagereinheit → B. {{:wiki:pasted:20250512-202539.png?600|Pfad der Transportannahme}} Informationen über verfügbare Umschlaglager sind in der App unter dem Menüpunkt **„LAGER"** abrufbar. Sie finden dort Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Lagers. Die Hintergründe beschreibt [[rework:disposition:umschlag|Umschlag und gesplittete Transporte]]. ===== Neue Route erstellen ===== Sie können entweder eine bestehende Route auswählen oder über **„NEUE ROUTE ERSTELLEN"** eine neue Route anlegen. Transportaufträge lassen sich anschließend der Route zuweisen. Die Route wird mit „Speichern" bestätigt und über den Button „Route starten" aktiviert. {{:wiki:pasted:20250512-203802.png?400|Routenverwaltung}} {{:wiki:pasted:20250512-204413.png?200|Route erstellen}} ===== Route organisieren ===== Die Reihenfolge der Stopps kann auf zwei Arten angepasst werden: - **Manuell:** Adresse gedrückt halten und per Drag-and-Drop verschieben. - **Automatisch:** über den „IQ" Route-Optimizer. ==== „IQ" Route-Optimizer ==== Ist der IQ-Optimizer aktiviert – erkennbar am grünen Leuchten –, wird die optimale Reihenfolge der Stopps automatisch berechnet. Drei Optionen stehen zur Verfügung: - Nach Basis-Adresse optimieren - Nach aktueller GPS-Position optimieren - Keine Optimierung {{:wiki:pasted:20250512-204928.png?400|iQ Optimizer}} ===== Route starten ===== Nach dem Start der Route zeigt die App automatisch an, ob geladen oder entladen werden muss. Mit „Routenführung" erfolgt die Navigation unter Berücksichtigung der aktuellen Verkehrssituation. {{:wiki:pasted:20250512-205223.png?200|Routenübersicht}} ===== Am Abholpunkt ===== {{:wiki:pasted:20250512-210555.png?600|Buchungsmaske}} * Pakete scannen, inklusive Mengenprüfung * Optional: Foto der Ware zur Dokumentation für einen Vorher-Nachher-Vergleich Ist der Ladeschritt gesperrt und mit dem Hinweis „Wartet auf den Zulauf im Umschlaglager" versehen, ist die Ware noch nicht im Umschlaglager eingetroffen. Siehe [[rework:disposition:umschlag_vorplanung|Umschlag-Vorplanung]]. ===== Originalen Start- und Zielpunkt einsehen ===== Bei umgeschlagenen Transporten können Sie den ursprünglichen Start- bzw. Zielpunkt einsehen. Wird ein Transport – etwa von Stephan zum Spitzerhof – über das Umschlaglager „Max Mustermann" abgewickelt, zeigt die App zunächst „Stephan → Max Mustermann" als Transportstrecke an. So sehen Sie die originalen Punkte: - Tippen Sie auf den violetten **„i"-Informationsbutton** beim entsprechenden Transport. - Wählen Sie die Meldung **„Originale Transport Informationen"** aus. - Im daraufhin angezeigten Fenster finden Sie alle relevanten Informationen zum ursprünglichen Transport – inklusive Start- und Zielort. {{:wiki:pasted:20250721-210552.png}} ===== „Multibooking" – Mehrfachbuchung ===== Mit aktivierter Multibooking-Funktion können mehrere Pakete am selben Lade- oder Zustellpunkt in beliebiger Reihenfolge bearbeitet werden. Vorteile: - Reduzierte Lade- und Entladezeiten - Automatische Zuordnung von Fotos und digitalen Lieferscheinen zum richtigen Transport ==== Bedienung ==== * **Oberer Bereich:** aktueller Transport zur Foto- oder Unterschriftszuweisung, per Wischgeste wechselbar {{:wiki:pasted:20250512-214344.png?200|Buchungsoptionen}} * **Unterer Bereich:** Anzahl gescannter Pakete, unabhängig vom angezeigten Kunden {{:wiki:pasted:20250519-194226.png?400|Transporteinheiten anzeigen}} Sobald eine Sendung vollständig gescannt ist, wird sie grün markiert und „Speichern" wird aktiv. Ein Klick auf den unteren Bereich öffnet eine Liste aller Pakete mit Größenangaben. Die Multibooking-Funktion kann unter „Einstellungen → Komforteinstellungen" deaktiviert werden. ===== Abladen am Zustellpunkt ===== ==== Scannen des abzuladenden Pakets ==== Wie beim Ladevorgang werden auch beim Entladen die richtigen Pakete sowie die korrekte Menge über den Scanner identifiziert. Erst wenn alle erforderlichen Pakete vollständig und korrekt gescannt wurden, wechselt die Anzeige auf Grün und der „Speichern"-Button wird aktiv. {{:wiki:pasted:20250519-200703.png?600|Übersicht Funktionen Buchungsmaske}} Optional können Sie ein Foto der Ware als Nachweis oder Vergleich aufnehmen. Die digitale Unterschrift des Empfängers wird auf dem Smartphone eingeholt. ==== Lieferschein digital unterschreiben ==== Ist ein Lieferschein im System hinterlegt, kann dieser vom Empfänger digital unterschrieben werden. Optional lässt sich ein Kommentar hinzufügen. Schließen Sie den Vorgang mit „Speichern" ab. {{:wiki:pasted:20250519-202136.png?400|Optionen}} Befindet sich das Fahrzeug mehr als **1.500 Meter** vom vorgesehenen Entladepunkt entfernt, zeigt die App eine Hinweismeldung an. Darin muss bestätigt werden, dass die Buchung dennoch erfolgen soll. {{:wiki:pasted:20250519-202619.png?200|Route prüfen}} ===== Transportabschluss ===== Der Transport gilt nach vollständiger Durchführung als abgeschlossen und wird im System unter „Geschlossene Transporte" archiviert. In dieser Übersicht ist einsehbar, wer den Transport ausgeführt hat; ein Klick auf den Transporteur zeigt die Betriebsdaten des ausführenden Betriebs. {{:wiki:pasted:20250519-204339.png}} {{:wiki:pasted:20260118-191130.png}} Mit einem Klick auf den Download-Button kann das Bild heruntergeladen werden. ===== Echtzeit-Fortschritt in der Web-App ===== In der SLON Web-App kann unter dem Reiter „Transportaufträge" jederzeit der Fortschritt eines Transports verfolgt werden. Zusätzlich wird unter „Überblick" die aktuelle Position der eigenen Fahrzeuge angezeigt. {{:wiki:pasted:20250519-194818.png}} ===== Verwandte Artikel ===== * [[rework:fahrer:app_installieren|Handy-App installieren]] * [[rework:disposition:transportannahme|Autonome und zentrale Transportannahme]] * [[rework:disposition:umschlag|Umschlag und gesplittete Transporte]] * [[rework:betrieb:zustellinformationen|Zustellinformationen]] * [[rework:reklamation:ablauf|Eine Reklamation erfassen und lösen]]